国庆我在岗 “两保一强”我们在行动
- 信息来源:市公路事业发展中心
- 发布日期:2024-10-08 15:49
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国庆长假期间,231省道兴化收费站工作人员坚守岗位,以优质服务为标准,用实际行动扎实做好“两保一强”工作,用心用情服务好假期群众出行。
加强值班值守,筑牢安全防线。国庆期间,231省道兴化收费站认真落实24小时领导带班、值班制度,严肃值班工作纪律;同时,规范信息报送流程,及时报送路况信息,确保节日期间出现突发情况及时处置。
加强收费管理,确保通行顺畅。假日期间,231省道兴化收费站严格加强收费管理,开足收费道口,按政策做好七座以下车辆免费放行,同时严格执行相关惠民政策,做好“绿色通道”车辆、“运政苏通卡”优惠车辆等查验和放行工作。
加强便民措施,强化优质服务。为更好服务群众出行,231省道兴化收费站在收费安全岛醒目位置设置 “便民服务箱”,24小时提供免费茶水、修车工具、应急药品等。“一路有我”志愿服务队积极开展温情服务,从倒一杯水、指一下路等小细节做起,向过往驾乘人员传达浓浓温情。
这个假期,231省道兴化收费站的工作人员坚守三尺岗亭,秉承着“免费不免责,免费不免服务”的理念,以真诚的微笑和热情的服务,为每一位司乘人员送上温暖。
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